Так сложилось, что я клиент Билайна, мобильная связь и домашний интернет. Временами пользуюсь мобильной связью МТС и Росстелеком, а вот домашний интернет только Билайн, потому что в доме ввод только Билайна.

В сегменте проводного доступа в интернет тенденция уже много лет одинаковая — тарифы снижаются, скорости растут.

Сложилось так, что за 5-7 лет мне еще ни разу не пришло персональное предложение от компании чьими услугами я пользуюсь. Хотя на конференциях работники компании браво заявляют со сцены, что они внедряют системы по разработке персональных приложений, что вложения в эти системы окупаются и выручка растет. Что бы убедиться в работе это самой «чудо-системы» я ногами пришел в офис и попросил предоставить мне оптимальное предложение исходя из моих потребностей.

Оптимальным предложением, которое я готов принять практически сразу является предложение которое

• Сокращает мои расходы, но не снижает уровень сервиса
• Повышает уровень сервиса, но не увеличивает мои расходы

К сожалению, консультант ничего не смог предложить, кроме как более дорогое решение.

Товарищи маркетологи, возможно вам пригодятся варианты предложений на которые стоит делать упор, а не очередной тариф, когда я должен потратить несколько часов на выяснение преимуществ перехода на новый тариф.

Годовой контракт, со скидкой при оплате за год, подходит для безлимитных тарифов (связь и домашний интернет)

Приставка для кабельного ТВ с WIFI в аренду — именно из-за не желания прокладывать провод к телевизору я не подключаю кабельное ТВ. После демо периода вы либо продадите мне эту приставку, либо заставите меня проложить кабель. Но главное я подключу ваше телевидение.